Ask a Question

Faqs By Întrebări și răspunsuri despre comandă

Am o întrebare despre comanda mea cum să vă contactez?

Pentru orice întrebare legată de comanda sau contul dvs., conectați-vă întotdeauna la contul dvs. și utilizați formularul de contact.

Dacă nu faceți acest lucru, probabil că nu vom primi mesajul dvs.

Nu încercați să ne trimiteți un mesaj prin adresa noastră de e-mail, nu vom primi!

Fiecare contact exclusiv prin formularul de contact.

Like Loading... 26 people like this.

Rating based on 31 votes:

star
star
star
star
star_border

Reply

 

Încă nu am primit comanda mea

Vă rugăm să citiți mai întâi informațiile despre livrare și plată aici: Livrare - Plata

De asemenea, citiți aici notificări importante: Observații importante

Dacă nu găsiți răspunsul, contactați-ne și vă vom răspunde cât mai curând posibil. Dar la toate răspunsurile se răspunde în informațiile de livrare și de plată, tot ce trebuie să faceți este să citiți toate informațiile.

Like Loading... 10 people like this.

Rating based on 17 votes:

star
star
star
star
star_border

Reply

 

We do need an invoice with the name of our company. Would that be ok?

We do not send the invoice with seeds, but you can download it any time you want from your order history in PDF format. If you order as a company, you can download the invoice with the name of your company.

Like Loading... 4 people like this.

Rating based on 2 votes:

star
star
star
star
star

Reply

 

Urmărirea arată că expedierea se află încă în locul din care a fost trimis.

Dacă vedeți că urmărirea arată că expediția se află încă în locul din care a fost trimisă, înseamnă doar că expediția este în tranzit și în alte oficii poștale și țări (inclusiv a dvs. în țara de destinație), unde se află în prezent expediția , nu furnizați date de urmărire.

În acest caz, vă recomandăm să contactați ÎNTOTDEAUNA biroul poștal cu un număr de urmărire și să îi întrebați despre pachetul dvs.

Nu suntem un birou poștal, deci nu vă putem oferi un răspuns cu privire la locul unde se află pachetul dvs. Chiar și oficiul poștal nu vă poate informa despre acest lucru în timp ce expedierea este pe drum.

Like Loading... 4 people like this.

Rating based on 3 votes:

star
star
star_border
star_border
star_border

Reply

 

Încă nu am primit răspuns la mesajul meu, de ce?

Acest lucru se datorează faptului că am dat deja un răspuns și nu ați citit. Tot ce trebuie să faceți este să citiți informațiile pe care le-am furnizat:

1. Livrare - Plata
2. Observații importante
3. FAQ

Like Loading... 5 people like this.

Rating based on 1 votes:

star
star_border
star_border
star_border
star_border

Reply