Ask a Question

Faqs By Питання та відповіді щодо замовлення

У мене є питання щодо мого замовлення, як мені зв’язатися з вами?

Для любого вопроса о вашем заказе или учетной записи всегда войдите в свою учетную запись и используйте контактную форму.

Если вы этого не сделаете, мы, вероятно, не получим ваше сообщение.

Не намагайтеся надсилати нам повідомлення на нашу електронну адресу, ми його не отримаємо!

Кожен контакт виключно через контактну форму.

Like Loading... 19 people like this.

Rating based on 24 votes:

star
star
star
star
star_border

Reply

 

Я все ще не отримав своє замовлення

Пожалуйста, сначала прочтите доставки и оплаты информация здесь: доставка, оплата
Кроме того, прочитайте важная информация здесь: Важная информация

Если вы не нашли там ответа, свяжитесь с нами, и мы ответим вам как можно скорее. Но все вопросы даны в доставке и оплате информации, все что вам нужно сделать, это прочитать всю информацию.

Like Loading... 10 people like this.

Rating based on 15 votes:

star
star
star
star
star_border

Reply

 

We do need an invoice with the name of our company. Would that be ok?

We do not send the invoice with seeds, but you can download it any time you want from your order history in PDF format. If you order as a company, you can download the invoice with the name of your company.

Like Loading... 4 people like this.

Rating based on 2 votes:

star
star
star
star
star

Reply

 

Відстеження показує, що відправлення все ще знаходиться в тому місці, звідки було відправлено.

Якщо ви бачите, що відстеження показує, що вантаж все ще знаходиться у місці, звідки його було відправлено, це просто означає, що вантаж знаходиться в дорозі та інших поштових відділеннях та країнах (включаючи вашу у країні призначення), де зараз знаходиться вантаж. , не надають дані відстеження.

У цьому випадку ми рекомендуємо ЗАВЖДИ зв’язуватися з поштовим відділенням із номером відстеження та запитувати їх про свій пакет.

Ми не є поштовим відділенням, тому ми не можемо дати вам відповіді, де знаходиться ваш пакет. Навіть пошта не може повідомити вас про це, поки відправлення відправляється.

Like Loading... 4 people like this.

Rating based on 2 votes:

star
star
star
star_border
star_border

Reply

 

Я все ще не отримав відповіді на своє повідомлення, чому?

Це тому, що ми вже дали відповідь, а ви не читали. Все, що вам потрібно зробити, це прочитати надану нами інформацію:

1. Доставка - Оплата
2. Важливі повідомлення
3. FAQ

Reply