Доставка - Оплата

Important notice for buyers from Brazil and Mexico:

1. If you please order in our store you agree that if your customs destroy the package or your package gets lost you lose the Right to the refund.

   ---

2. If your package comes back to us for any reason you have the right to get a refund, but not for postage and you have to pay it both ways. The return postage is 2 Euro.

   ---

3. If you place an order you agree with these terms and conditions.

   ---

Due to the coronavirus, some countries have banned the entry of mail from abroad. 

If you order seeds and your country is not on this list, means you must wait until the coronavirus situation is normalized, SO PLEASE DO NOT ORDER IF YOU DONT HAVE PATIENCE. We have to add that these sending conditions change from day to day and that it will be possible to send them to your country in a few days. We monitor the changes and conditions of sending the post office on a daily basis and as soon as sending is possible for your country (if it is not on the list of possible sending) we will send your order. There is no need to send us messages asking when your order will be sent.

Please see the list of the countries where it can be sent: НОВИЙ СПИСОК ДІЙСНИЙ З 25.11.2020.

ALBANIA
ALGERIA
AMERICAN SAMOA
AMERICAN VIRGIN ISLANDS
ANDORRA
ANGOLA
ANGUILLA
ANTIGUA AND BARBUDA
ARGENTINA
ARMENIA
ARUBA
ASCENSION
AUSTRALIA
AUSTRIA
AZERBAIJAN
BAHAMAS
BAHRAIN
BANGLADESH
BARBADOS
BELGIUM
BELIZE
BENIN
BERMUDA
Ivory Coast
BELARUS
BOTSWANA
BOLIVIA
BOSNIA AND HERZEGOVINA
CHRISTMAS ISLAND (AUSTRALIA)
CHRISTMAS ISLAND (PACIFIC)
BRAZIL
BRITISH VIRGIN ISLANDS
BRUNEI DARUSSALAM
BULGARIA
BURKINA FASO
BURUNDI
BUTANE
BOTSWANA
CYPRUS
MONTENEGRO
CHAD
CZECH REPUBLIC
CHILE
DENMARK
DEMOCRATIC PEOPLE'S REPUBLIC OF KOREA
DEMOCRATIC REPUBLIC OF THE CONGO
DOMINICA
DOMINICAN REPUBLIC
THE STATE OF THE VATICAN CITY
Djibouti
EGYPT
ECUADOR
EQUATORIAL GUINEA
ERITREA
ESTONIA
ESWATINI
ETHIOPIA
FALKLAND ISLANDS (ISLAS MALVINAS)
FIJI
PHILIPPINES
FINLAND
FRANCE
FRENCH GUYANA
FRENCH POLYNESIA
GABON
GAMBIA
GHANA
GERNZI
GIBRALTAR
GREECE
GRENADE
GREENLAND
GEORGIA
GUAM
GUADALUPE
GUYANA
GUATEMALA
GUINEA
GUINEA-BISSAU
HAITI
HONDURAS
HONG KONG
INDIA
INDONESIA
IRAQ
IRAN
IRELAND
ICELAND
ITALY
ISRAEL
JAMAICA
JAPAN
JORDAN
SOUTH AFRICA
SOUTH GEORGIA
SOUTH SANDWICH ISLANDS
CABO VERDE
CAYMAN ISLANDS
CAMBODIA
CAMEROON
CANADA
CATARRH
KAZAKHSTAN
KENYA
CHINA
KYRGYZSTAN
KIRIBATI
COCONUT ISLANDS
COLOMBIA
CHAMBER
CONGO
KOSOVO
COSTA RICA
CUBA
HOOK ISLANDS
KUWAIT
LAOS PEOPLE'S DEMOCRATIC REPUBLIC
LATVIA
LESOTHO
LEBANON
LIBERIA
LIECHTENSTEIN
LITHUANIA
LUXEMBOURG
MADAGASCAR
HUNGARY
MAYOTTE
MACAO
MACEDONIA
MALAWI
MALDIVES
MALAYSIA
LITTLE
MALTA
MARIAN ISLANDS
MOROCCO
MARSHAL ISLANDS
MARTINIQUE
MAURITIUS
MEXICO
MICRONESIA
MYANMAR
MOLDOVA
MONACO
MONGOLIA
MONTSERRAT
MOZAMBIQUE
NAMIBIA
NAURU
NEPAL
NIGER
NIGERIA
NICARAGUA
NEW
NETHERLANDS
NETHERLANDS ANTILLES
NORWAY
NEW CALEDONIA
NEW ZEALAND
GERMANY
OMAN
ISLAND OF MAN
NORFOLK ISLAND
SHEEP ISLANDS
PAKISTAN
PALAU
PANAMA
PAPUA NEW GUINEA
PARAGUAY
PERU
PITKERN
POLAND
PUERTO RICO
PORTUGAL
THE REPUBLIC OF CHINA IN TAIWAN
THE REPUBLIC OF KOREA
REUNION
RWANDA
ROMANIA
RUSSIA
NOW
SOLOMON'S ISLANDS
SALVADOR
SAMOA
SAN MARINO
SAUDI ARABIA
SEYCHELLES
SENEGAL
SIERRA LEONE
SINGAPORE
SYRIA
SLOVAKIA
SLOVENIA
SERBIA
CENTRAL AFRICAN REPUBLIC
SUDAN
SURINAM
SAINT HELENA
SAINT LUCIA
SAINT CHRISTOPHER AND NEVIS
SAINT PETER AND MICHELON
SAINT TOMA AND PRINCIPE
SAINT VINCENT AND THE GRENADINES
SPAIN
SRI LANKA
SWEDEN
SWITZERLAND
TAJIKISTAN
THAILAND
TANZANIA
TIMOR-LESTE
TOGO
TOKELAU
TONGA
TRINIDAD AND TOBAGO
TRISTAN DA KUNA
TUNISIA
TURKMENISTAN
TURKS AND KEIKOS ISLANDS
TURKEY
TUVALU
UGANDA
THE UNITED KINGDOM OF GREAT BRITAIN AND NORTHERN IRELAND
UNITED ARAB EMIRATES
UKRAINE
URUGUAY
UZBEKISTAN
WALLIS AND FUTUNA
VANUATU
VENEZUELA
VIETNAM
ZAMBIA
ZIMBABWE

Будь ласка, уважно прочитайте цей розділ:

1. Пам'ятайте, що ми відправляємо відправлення як зареєстроване (з підтвердженням підпису), і що його може надати лише той, на кого адресоване відправлення, і що воно має бути підписане цією особою.

2. Замовлення: Ви отримуватимете сповіщення електронною поштою про кожен крок щодо вашого замовлення. Якщо ви не отримаєте сповіщення, перевірте папку "Спам / небажане" або зверніться до свого постачальника послуг електронної пошти.

Після того, як ми надішлемо ваше замовлення, ви зможете знайти номер відстеження вантажу в історії своїх замовлень. Продовжуйте відстежувати своє замовлення, використовуючи номер для відстеження (ми не можемо зробити це за вас).

Обов’язково зареєструйте дійсну адресу електронної пошти. Ви отримаєте повідомлення про своє замовлення на цю електронну адресу.

3. Будь ласка, не робіть замовлення на нашому веб-сайті, якщо ви хочете отримати відправлення в поштовому відділенні, або якщо вас немає вдома.
Не робіть замовлення на нашому сайті і залишайте повідомлення: "Залиште посилку в будинку мого сусіда, якщо мене немає вдома (читайте 1.) (ми не можемо цього зробити")

4. Якщо ваш пакет повертається до нас, нам потрібно сплатити зворотну вартість доставки. Це означає, що якщо ви хочете, щоб ми повторно надіслали ваш пакет, вам доведеться сплатити збір за зворотну доставку, а також поштову оплату за повторну відправку.

5. Якщо ви бачите, що відстеження показує, що вантаж все ще знаходиться в тому місці, звідки його було відправлено, це означає лише те, що вантаж перебуває в дорозі, а інші поштові відділення та країни, де вантаж знаходиться на даний момент, не надають даних. У цьому випадку ми радимо вам ЗАВЖДИ ЗВ’ЯЗАТИСЯ з вашим повідомленням із номером відстеження та запитати їх про ваш пакет.

Ми не є поштою, тому ми не можемо дати вам відповіді, де знаходиться ваша посилка, навіть пошта не може повідомити вам, що це стільки часу, що відправляється транзитом.

МИ НЕ РОБОЧІ ТА НЕ ВІДПОВІДАЛЬНІ ЗА ПОРЯДОК ДОСТАВКИ.

6. Я не отримав свій пакунок протягом часу, вказаного від пошти ?:

Перш за все, майте на увазі, що поставки у всьому світі затримуються через ситуацію з коронавірусом.

Якщо ви не отримали свій пакет, ми можемо подати запит на розслідування лише після того, як пройде 30 днів з дати відправлення.

ВАРІАНТИ ДОСТАВКИ:

1. Стандартна доставка:

Відправляється протягом 7-14 робочих днів. (У деяких випадках затримка з доставкою може відбуватися із затримкою від 3 до 17 днів. Особливо під час сезону або після святкових свят.)

2. Пріоритетна доставка:

Відправляється протягом максимум 1-7 робочих днів. (У деяких випадках затримка надсилання від нас може відбуватися із затримкою від 3 до 7 днів. Особливо під час сезону або після святкових свят.).

Це означає, що замовлення з пріоритетною доставкою спочатку оброблятимуться з нашого веб-сайту. І не те, що ви отримаєте замовлення протягом 1-7 днів (що неможливо!)

3. Застрахована доставка:

Вартість замовлення до 150 €, безпечна доставка. Це найбезпечніша доставка, і якщо повідомлення втратить ваш пакет, ви повернете свої гроші.

ЧАС ДОСТАВКИ З ПОСТУ:

ЄВРОПА - ЄВРОПЕЙСЬКИЙ СОЮЗ: 3 - 20 ДНІВ

СВІТ: 5 - 30 ДНІВ.

Час доставки залежить від вашого місцезнаходження (пошта відповідає за час доставки)

Що ми помітили, так це те, що немає правила щодо терміну доставки, вказаного поштовим відділенням, і звичайно, ми не можемо просто сказати вам, скільки часу знадобиться для отримання вашого замовлення.

Here you can track your package:

For global tracking, you can track your order here: https://track.aftership.com/

For global tracking, you can track your order here: https://www.17track.net/en

For a tracking number like this one RRxxxxxxHU you can track your order here: https://www.posta.hu/nyomkovetes/nyitooldal

For a tracking number like this one RFxxxxxxHR you can track your order here:  https://www.posta.hr/tracktrace.aspx?tracklng=en

For a tracking number like this one RR8xxxxxxBA you can track your order here: https://track24.net/service/bapost/tracking/

Please wait for at least 24 hours after the item(s) have been sent/posted for tracking details to be available.

ВАРТІСТЬ ДОСТАВКИ:

Витрати на доставку та обробку будуть обчислюватися автоматично при замовленні, і ставка залежить від ваги посилки та країни, куди вона відправляється.

Зверніть увагу, що в суботу та неділю ми не обробляємо замовлення.

ВАРІАНТИ ОПЛАТИ:

1. BANK ACCOUNT SEPA / IBAN-SWIFT-BIC

У нас є кілька банківських рахунків (у всьому світі), за якими ви можете здійснити платіж із місцевого банківського рахунку без надання високої комісії.

Якщо ви платите будь-яким місцевим банківським переказом, ви повинні вибрати правильну валюту.

Наприклад, ви не можете вибрати "Лише для оплати в турецьких лірах з банківських рахунків у Туреччині" і вибрати євро як валюту. Якщо ви хочете платити "турецькою лірою з банківських рахунків у Туреччині", ви повинні вибрати турецьку ліру як валюту.

Замовлення з неправильно вибраною валютою буде скасовано!

Please specify your order reference in the bank payment description. (Sample "PRISZTTWR") If you do not write an order reference, it can cause the problem so that we cannot find who made the payment...  Always write ORDER REFERENCE.

2. PayPal

For PayPal, we accept only Euro, so if you want to pay with PayPal you must change the currency in the Euro.  You can pay with a card even if you do not have a PayPal account. 

3. CARDS

Якщо ви хочете здійснити платіж карткою, необхідно зробити замовлення на нашому веб-сайті https://www.exotic-seeds.store/

Visa

Mastercard

American Express

CB (Cartes Bancaires)

Diners Club / Discover

China UnionPay

JCB

Discovers

4. Оплата банківським переказом TRANSFERWISE:

• Для оплати в Австралії місцевих банківських переказів в австралійських доларах

• Для оплати в США для місцевих банківських переказів у доларах США

• Для оплати у Великобританії для місцевих банківських переказів у фунтах стерлінгів

• Для оплати в Канаді за місцеві банківські перекази в канадських доларах

• Для оплати в Росії за місцеві банківські перекази в рублях

• Для оплати в Швеції місцевих банківських переказів у шведських крон

• Для оплати в Туреччині місцевих банківських переказів у TRY

For payments from Russia in RUB please use only bank option "For payments from Russia in RUB ₽"