Ask a Question

Faqs By أسئلة وأجوبة حول الترتيب

لدي سؤال حول طلبي ، كيف يمكنني الاتصال بك؟

لأي سؤال حول طلبك أو حسابك ، قم دائمًا بتسجيل الدخول إلى حسابك واستخدم نموذج الاتصال. إذا لم تفعل ذلك ، فربما لن نحصل على رسالتك.

لا تحاول أن ترسل لنا رسالة عبر عنوان البريد الإلكتروني الخاص بنا ، فلن نحصل عليها!

كل جهة اتصال حصرية عبر نموذج الاتصال.

Like Loading... 26 people like this.

Rating based on 31 votes:

star
star
star
star
star_border

Reply

 

ما زلت لم أحصل على طلبي

Please first read delivery and payment info here: Delivery - Payment 

Also, read important notices here: Important Notices

If you don't find there answer, then contact us and we will answer you as soon as possible. But all of the answers are answered in delivery and payment information, all you have to do is to read all information.

Like Loading... 10 people like this.

Rating based on 17 votes:

star
star
star
star
star_border

Reply

 

We do need an invoice with the name of our company. Would that be ok?

We do not send the invoice with seeds, but you can download it any time you want from your order history in PDF format. If you order as a company, you can download the invoice with the name of your company.

Like Loading... 4 people like this.

Rating based on 2 votes:

star
star
star
star
star

Reply

 

يظهر التتبع أن الشحنة لا تزال في المكان الذي تم إرسالها منه.

إذا رأيت أن التتبع يُظهر أن الشحنة لا تزال في المكان الذي تم إرسالها منه ، فهذا يعني فقط أن الشحنة في مرحلة العبور وأن مكاتب البريد والبلدان الأخرى (بما في ذلك دولتك في بلد الوجهة) ، حيث توجد الشحنة حاليًا ، لا تقدم بيانات التتبع.

نحن لسنا مكتب بريد ، لذلك لا يمكننا أن نقدم لك إجابة عن مكان طردك. حتى مكتب البريد لا يمكنه إبلاغك بذلك أثناء وصول الشحنة.

Like Loading... 4 people like this.

Rating based on 3 votes:

star
star
star_border
star_border
star_border

Reply

 

ما زلت لم أحصل على إجابة على رسالتي ، لماذا؟

هذا لأننا قدمنا إجابة بالفعل ولم تقرأ. كل ما عليك فعله هو قراءة المعلومات التي قدمناها:

1. التسليم - الدفع
2. ملاحظات مهمة
3. التعليمات

Like Loading... 5 people like this.

Rating based on 1 votes:

star
star_border
star_border
star_border
star_border

Reply